Zásady pro doručování
Poslední aktualizace: 21.06.2026
Kam doručujeme
Aktuálně doručujeme do České republiky a na Slovensko.
Pokud máte zájem o doručení do jiné země, kontaktujte nás na info@calmona.cz.
Doba zpracování objednávky
Objednávky se snažíme odesílat co nejrychleji.
Objednávky přijaté v pracovní dny obvykle odesíláme do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby.
V období výprodejů, svátků nebo při uvedení nových kolekcí se může doba odeslání výjimečně prodloužit.
Doba doručení
Po předání zásilky dopravci bývá objednávka doručena zpravidla:
Česká republika
-
1–3 pracovní dny
Slovensko
-
2–5 pracovních dnů
Uvedené termíny jsou orientační a mohou být ovlivněny vytížením dopravců nebo jinými okolnostmi, které nemůžeme ovlivnit.
Cena dopravy
Aktuální ceny dopravy jsou vždy zobrazeny v košíku před dokončením objednávky.
Sledování zásilky
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání a odkazem pro sledování zásilky, pokud jej dopravce poskytuje.
Poškozená zásilka
Pokud zásilka při doručení vykazuje známky poškození, doporučujeme ji nepřebírat nebo tuto skutečnost zaznamenat s dopravcem.
Pokud zjistíte poškození až po převzetí zásilky, kontaktujte nás co nejdříve na info@calmona.cz a přiložte fotografie poškození.
Uděláme vše pro to, abychom situaci co nejrychleji vyřešili.
Kontaktní údaje
Kristýna Krejčová
IČO: 24639320
Sídlo:
Platónova 3285/22
143 00 Praha 4
Česká republika
E-mail:
info@calmona.cz