Podmínky služby

Podmínky služby (Obchodní podmínky)

Poslední aktualizace: 21.06.2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.calmona.cz.

Prodávajícím je:

Kristýna Krejčová
IČO: 24639320
Sídlo: Platónova 3285/22, 143 00 Praha 4, Česká republika
E-mail: info@calmona.cz

(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „kupující“).

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Informace o zboží

Veškeré informace o produktech, jejich vlastnostech, materiálech a cenách jsou uvedeny na internetových stránkách prodávajícího.

Fotografie produktů slouží k ilustrativním účelům. Vzhledem k nastavení monitorů a mobilních zařízení se mohou odstíny barev mírně lišit od skutečnosti.

Prodávající si vyhrazuje právo upravovat nabídku produktů, jejich ceny a dostupnost bez předchozího upozornění.

3. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží na internetovém obchodě nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

zjevné chyby v ceně zboží,
nedostupnosti zboží,
podezření na zneužití objednávkového systému,
uvedení neúplných nebo nepravdivých údajů.

4. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Prodávající není plátcem DPH.

Konečná cena objednávky je zobrazena před jejím odesláním a zahrnuje cenu zboží i zvolený způsob dopravy.

Platbu lze provést prostřednictvím platebních metod aktuálně dostupných v internetovém obchodě.

Objednávka je odeslána po přijetí platby, není-li uvedeno jinak.

5. Doprava a doručení

Informace o způsobech dopravy, cenách dopravy a předpokládaných dodacích lhůtách jsou uvedeny v samostatné sekci Doprava a platba.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a v případě viditelného poškození tuto skutečnost oznámit dopravci a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího.

Riziko poškození přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Prodávající nad rámec zákonné lhůty poskytuje možnost vrácení nepoužitého zboží do 30 dnů od převzetí objednávky.

Pro uplatnění odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží kontaktujte prodávajícího na adrese info@calmona.cz.

Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu po oznámení odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující, není-li uvedeno jinak.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady vrácení peněz a reklamací.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednanému popisu, vlastnostem a kvalitě.

Kupující je oprávněn reklamovat vady zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu info@calmona.cz.

Kupující je povinen uvést popis vady a na požádání poskytnout fotografie nebo zaslat zboží k posouzení.

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího řádného uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah internetového obchodu, zejména fotografie, texty, grafické prvky, logo Calmona a další materiály, je chráněn autorským právem a dalšími právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit, upravovat nebo jinak používat.